Otevřený dopis Ex Libris knihovnám
Podpora produktů Ex Libris
Pro systém ALEPH 500 poskytuje zákazníkům podporu Univerzita Karlova v Praze, Ústav výpočetní techniky (http://aleph.cuni.cz/). Ke všem ostatním produktům Ex Libris poskytuje uživatelskou podporu Multidata Praha, s. r. o.
-
eService - aplikace pro hlášení uživatelských dotazů
- eService slouží ke hlášení všech uživatelských požadavků, které souvisí s produkty Ex Libris. Pomocí eService můžete zasílat i návrhy na zlepšení produktů. V případě nedostupnosti eService nebo v případě dotazů týkajících se např. školení, použijte prosím maillist ahelp@multidata.cz. Pokud si nepamatuje své heslo, nebo vám heslo nebylo dosud přiděleno, napište rovněž do tohoto maillistu.
-
Elektronické konference (maillisty)
- Informace o elektronických konferencích (maillistech), které slouží pro informování zákazníků či pro kontakt pracovníků distributorského týmu.
Inforum 2013
